满意度是员工对企业各项管理活动的主观感知和认识，反映了企业对员工的各项投入在达成员工需求方面的实际结果。博思咨询通过对员工、企业及其行为方式的广泛调查以及所积累的经验穷举出可能影响满意度的因素，然后进行因子分析，剔除影响不显著或者和其他因为高度相关的间接影响因素员工对其的评价可分为个人、团队、企业三个层次。博思员工满意度调查模型围绕3大对象、6大维度、24个主要驱动因素展开。